На сайте госуслуг введут опцию проактивного информирования россиян о доступных им мерах социальной поддержки. Такой дополнительный способ уведомлять граждан утвердил глава кабмина Михаил Мишустин.
Чтобы получать такие уведомления, пользователь должен дать на это согласие. Они будут появляться в его личном кабинете на портале.
Кроме перечня положенных льгот россиянам предоставят информацию о необходимых для их оформления документах и о способах получения.
Новая система уведомлений начнет работать уже в текущем году. Она пригодится безработным, инвалидам, пенсионерам, родителям с детьми – всем, кому положены разного рода социальные льготы.
С лета 2021 года информацию о льготах граждане смогут круглосуточно получать на сайте госуслуг с помощью чат-бота либо позвонив на единый телефонный номер.
