Например: чайный домик

Корзина

0 товара(ов) на сумму
0 руб.

Гарантии и возврат

Гарантии качества, возврата и обмена

Большинство предложенных здесь наименований закупаются у непосредственных производителей. На все позиции, предусматривающие наличие сертификатов качества, у нас имеются документы и мы готовы предъявить их по первому требованию покупателя.

Перед выдачей (отсылкой) заказа весь товар проверяется на наличие дефектов. В случае, если дефекты все же обнаружены на товаре и они возникли до использования товара по назначению, продавец (магазин 4Dekor.ru) обязуется заменить некачественный товар на товар надлежащего качества.

Для возможности использования "Гарантии продавца" нужно выполнить одно условие: вскрыть посылку и осмотреть заказ в присутствии представителя службы доставки. В случае обнаружения дефектов, составляется АКТ, в котором указываются дата получения, номер заказа, Ф. И. О. получателя, вид дефекта товара (желательно с фото), дата составления акта. Обязательно наличие подписи покупателя и представителя службы доставки. Акт необходимо отправить нам в день получения заказа, а так же дополнительно уведомить о случившемся администрацию 4Dekor.ru. В случае отправления акта на следующий день после получения и любой другой день — претензия будет отклонена. Заявка так же может быть отклонена, если претензии предъявляются к перечню товаров, возврат и обмен которых не возможен.


Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно - косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)

0 0 руб.
Перейти в корзину